EPTC创始人胡圣杭：坚持你所喜欢的事，回归最本真的自己丨EDP学员风采

 

在成功打造2016-2018年三届EDP“领袖班”之后，法国里昂商学院—维宁EDP项目在2019年牢牢把握住中国新兴市场转型升级大势，突破体育行业边界，全面打通文体娱产业链，重装升级为全球文体娱产业领袖EDP项目。全新EDP项目将于2019年7月下旬盛大开学。互联网+体育将陆续刊载已经录取的“全球文体娱产业领袖”校友风采小传。

 

有长者风的人，一开口就能四两拨千斤，将罅隙消弭于无形，让周围的人如沐春风。EPTC创始人胡圣杭就像一位长者一样，言谈举止间，处处体现他的和善和谦卑。

 

胡圣杭是一位香港人，但他却在人生最灿烂的年纪离开了香港。那是在18年前，29岁的胡圣杭做出了超乎常人的决定，他要揣着满满的健身技能，到内地寻梦。

 

时光如暮，在来内地的18年里，胡圣杭始终坚守在健身领域，并在得失之中，慢慢找到了最本真的自己。

 

然而，在所钟爱的健身世界里，胡圣杭的身份却几经改变：从私人教练，到培训师，再到创业者，看似水到渠成的节奏，却饱含着他对健身事业的无限热爱。

 

因为低调和偏于沉静的性格，“胡圣杭”这个名字，并不被健身界所关注，但要说起EPTC（精英私人教练中心）品牌，以及由EPTC推出的一系列深入人心的课程，相信早已被私教们津津乐道。如果在EPTC和胡圣杭之间加上一个逻辑，那么前者是国内知名的私人教练培训品牌，而后者就是该品牌的缔造者。

 

胡圣杭是一个什么样的人？他是如何从私人教练华丽蜕变为EPTC创始人的？EPTC为什么获得万千私教的青睐？EPTC的护城河是什么？胡圣杭当前的困惑又是什么？带着问题，笔者采访到法国里昂商学院-维宁体育全球文体娱领袖EDP学员、EPTC创始人胡圣杭，请他谈谈他对健身事业理解和别样的心路历程。

 

工科男的职业理想——胡圣杭

 

1973年出生的胡圣杭是地道的香港人，少年时期，他就开始热衷于健身。高考时，基于对收入和稳定的考量，胡圣杭填报了当时香港较为热门的工程专业，并如愿以偿。但是进入工程专业以后，他发现自己并不喜欢这个专业。

 

21岁那年，有个香港老板在胡圣杭家楼下开了一家健身房，出于兴趣，胡圣杭索性就在那里一边健身，一边打工，干了3年，非但没有收入，还贴了不少钱。“这是我职业生涯第一次与健身行业有了交集。”胡圣杭娓娓道来。

 

1997年，大学毕业后的胡圣杭，并没有选择从事工程行业，而是一心想去健身房工作。彼时，香港开了第一家以“加州健身”命名的商业健身俱乐部，营业状况非常火爆，抱着试试看的心态，胡圣杭参加了那次面试。面试官只给了胡圣杭一分钟的面试时间来回答问题。

 

“你一个月有没有信心做到五万元的业绩？”

 

“那时我还是职场小白，根本不知道什么是健身私教，更别提‘5万元的业绩’究竟是何方神圣了！”胡圣杭以一脸懵的表情宣告第一次面试失败。

 

但他并不甘心，他想进一步学习，然而，彼时的香港，能学习健身私教课程，犹如蜀道难。

 

幸运的是，他通过多方打听后，终于找到一家培训机构——亚洲运动及体适能专业学院（以下简称“AASFP”），当时的课程都是美式全英文教学。从最基本的骨骼、关节及肌肉等人体科学讲起，到器械的使用，运动损伤、保护会员技巧、运动处方等等。这些看似平常的课程，在当时已经是独一无二了。

 

“整个学习过程对于我这样的学员来说，堪称‘思想爆炸。”

 

1998年，他凭借努力，考取了私教证书，并成为香港某个健身房里的一名私人教练。私教是胡圣杭步入社会后的第一份职业。

 

回忆起自己的私教生涯，胡圣杭坦率地说，“起初和很多的年轻的私教一样，没有经验，没有客户人脉，没有知名度，尽管很努力地与客户沟通和交流，但依然没有任何人愿意买我的课。”

 

那段时间，他稍显焦虑，并一度怀疑自己与这份职业的匹配度。“好在我并没有因为这种焦虑而选择放弃，而是将它默默地装在了心里，把精力放在了业务提升上。”提起21年前刚刚入行时的感受，胡圣杭百感交集。

 

但让他不解的是，同样的健身房里，为什么资深一点的教练就能赢得很多学员的青睐呢？为了探明究竟，他决定在一旁观察那些教练们，在授课和沟通时都做了什么以及采用了哪些技巧。

 

幸运的是，希望总在不经意间转角。因为待人真诚、谈吐礼貌和偏于沉静的性格，胡圣杭赢得健身房里一位颇受客户欢迎的老教练的关照，作为当时已经是私人教练的胡圣杭，甚至还请老教练做自己的私教，这种真诚的学习态度感动了老教练，后来老教练把自己的经验毫不保留地传授给他，亲自教他如何上好私教课。

 

“他姓林，我们都叫他林老师。他在授课时总是细致热情，虽然收费很高，但依然有络绎不绝的学员找上门来。尽管他年纪很大，可他非常受欢迎，这其中不乏一些名人明星。”在上课的过程中，胡圣杭发现做教练并不简单，不过在老教练的言传身教下，胡圣杭对私教这份职业有了全新的认识。“除了知道该怎么去给会员带课、针对性的设计方案以及沟通交流相处之外，一名职业的私教还要注重形象，包括发型、得体的衣服，甚至要带上口喷，确保给到顾客舒适的感觉和上课体验。”讲到这里，胡圣杭的眼睛里流露出不易察觉的感动。

 

在林老师的指导下，悟性颇高的胡圣杭开始慢慢成长起来，一方面拥有了更好的体型，另一方面因为综合素质的整体提升。“从那时起，我的业务开始有了转机，很多人开始找我上课，其中不乏名人、影视明星、律师。”

 

思想的升华

 

2000年，胡圣杭的私教业务迎来了小高峰，在此期间，他开始接触健身教练培训业务，并因为出色的业务表现，引起了一个人的关注，那个人就是AASFP院长黄慎坚。

 

当年，黄慎坚找到胡圣杭，希望他能去AASFP做培训业务，但被他婉拒了。

 

“我观察你很久了，带课认真、专注，学员们也很认可你。想不想到我们学院来，成为培训师，给学员讲课？给大家分享一下你是怎么带私教的？”胡圣杭清晰地记得当时的对话。

 

胡圣杭婉拒的理由是：当时自己私教业务做得不错，收入非常可观，如果接手健身教练培训业务，精力上多少会分散。

 

但是在经过了一段“依然忙碌”的私教工作后的某一天，胡圣杭脑海里突然想起黄院长的话，又想起林老师的谆谆教诲，他恍然大悟，觉得如果做一名培训师，像黄院长和林老师一样懂得去分享和传授，或许更有意义。

 

2000年，胡圣杭正式成为AASFP的一名培训师，开始了他的培训生涯。

 

起初，他只教一些理论课，但他发现很多学员并不是很情愿地听课，而不情愿的原因可能和他枯燥的授课方式有关。

 

“这样下去的话，就达不到培训效果了。如果把课程讲得足够趣味，会不会调动他们的听课积极性？”胡圣杭认真思考症结所在，并开始琢磨应该如何把每一堂课讲得更好。

 

胡圣杭在培训中慢慢发现，当人的注意力集中在一个点时，过不了几分钟，眼皮就会疲劳，这时他会在课堂中让自己不断地走动，让学员的眼球能够保持运动，不至于很快发生疲劳。

 

慢慢地，他又有了新的发现：授课中，除了分享有趣的案例和不断地走来走去之外，如果再恰到好处地加进自己的动作，通过动作来丰富所要表达的意思，效果更佳。

 

2001年，随着AASFP业务的不断壮大，胡圣杭离开香港，被派到北京，继续做教练培训师，一做就是十年。十年里，胡圣杭见证了中国内地私教市场的变化。

 

2001年的北京健身市场：各大俱乐部只有巡场教练；私教市场是空白的；营运模式：靠卖会籍卡盈利，每张会籍卡5-6千元。

 

2002年的北京健身市场（私教业务兴起）：私教课时费：1小时100-150元；绝大多数俱乐部：并不敢贸然开办私教服务；消费者态度：教练提供私教服务本来就是天经地义的事。

 

“直到2015年，随着46号文件的出台，全民健身上升为国家战略。人们消费观念的转变，市场环境才有所改善。”胡圣杭回忆道，“私教服务逐渐增多了，教练培训业务也迎来了小高峰，当时的培训业务应接不暇，一个月有10多个班，我是主讲导师，有时候，忙于培训，两个月回不了家。2008年前后，私教业务的普及率达到高点，1小时课时费也提高到了250-300元。”

 

而国家体育总局发布的《2016年健身教练职业发展研究报告》显示，一名私人教练平均每月的业绩是35401元，在高端俱乐部工作的教练则高达44517元。“这样的数字对于一名刚刚步入健身行业的私教来说，压力很大。”胡圣杭说。

 

创立EPTC

 

说起私教们的压力，胡圣杭感同身受，他说看到一张张年轻的面孔，带着对私教职业的热爱，就想到当年的自己。但初来乍到的他们不得不面对居高不下的数字压力。

 

2010年，在AASFP做了10年培训师的胡圣杭开始了新的“思考”，他想为刚入行的私教们做点什么。

 

10年的培训师生涯，胡圣杭不仅积累了培训方面的经验，也经历了中国健身行业日新月异的变化，经验的自信、业界的口碑，加上行业机会，以及他的“思考”，让他有了离开AASFP、独自创业的想法。这种想法一旦形成，将很难在回到过去。

 

就这样，胡圣杭离开了国内迄今为止最知名的健身培训机构AASFP。

 

彼时的胡圣杭自信满满，同年，他走上了创业之路。针对私教，他创办了EPTC，主要业务是针对各大健身俱乐部、工作室及各培训机构进行私教技术提升培训以及健身培训师的培养。

 

他表示，EPTC的商业模式比较简单，主要做的是B端业务，为健身俱乐部的私人教练提供各类私教产品的内部培训。只要健身俱乐部的教练学习人数达到了最低开班要求，根据俱乐部的实际私教运营情况和教练的学习意愿，再加上EPTC导师作出合理的推荐，最后确定开设的课程项目以及时间。EPTC会提前把教材和教具从位于北京首都体育学院的总部运过去，导师也会提前一天到达俱乐部布置教学场地，第二天准时开课。同时针对一些中小型的健身俱乐部、工作室，以及其他想获得技术提升的私人教练，EPTC也会定期在全国各地开放课程对外招生，以方便周边的教练进行提升学习。

 

在具体操作上，他举了一个例子：

 

4月29号有一个孕产课程，分别通过EPTC培训导师（自带IP流量）、官网、公众号（4万+粉丝）推送出去，很多俱乐部的教练和管理层看到后，通过EPTC自主研发的线上报名系统，或者通过直接和EPTC导师联系的方式进行报名。确定报名学员后，会用建立微信班群的方式，把该课程学员全部拉到一个群里，通知具体上课安排以及课程中的其他注意事项。

 

2011年，他开始培养自己的导师团队，亲自挑选人才，并将他们培养成EPTC的培训导师。在授课方面，胡圣杭毫无保留地将技巧和经验一一传授给他们，并让他们反复练习，真正地传授给每一个私教。

 

建立好培训师团队后，胡圣杭带领团队自主研发并推出了第一款产品“运动康复”，包括肩颈腰骶以及自由关节。“大多数会员都有肩颈腰背不适的症状，而这些亚健康的症状又无法达到去医院治疗的程度。私教们通过在EPTC的学习，再将所学的技能用于解决会员的各类症状以更好地帮助会员达到健身目标。”

 

当首款产品取得不错的反响后，他又接连推出“急速瘦身”、“绝对诚交”等一系列私教产品，而这些产品都是EPTC自主培养的导师团队研发出来的。“每款产品都带有温度，它是EPTC的内核，而团队（合伙人制+聘任制）、技术和人的素质作为外延，构成了EPTC的护城河。”

 

不过，胡圣杭认为，构成“护城河”的这些要素好比一个生物体，细节就是生物体里的每一个细胞。

 

细节决定成败

 

“培训师团队现有20几个人，他们每天分散在不同的俱乐部，给私教上课。我们一定要把产品做好，这样用户反馈才能更好，”胡圣杭说，“如果某款产品卖出去了，但操作不好，没有效果，教练会及时反馈给我们。”

 

多年的实战经验，让胡圣杭明白一个道理：单靠经验上的传输，并不能让每个学员都能接受到。好比老师在讲课时，下面的学生未必都能听明白，但职业培训必须要跟结果负责。“如果培训师在讲某一款产品时，底下的私教没有很好的学习，或者走神，或者学的东西太难，导致无法操作，那么这款产品就是无效产品，我们会找出问题的原因，包括内容设置、授课方式、老师讲课时的情绪等等，查明原因后，马上解决。”胡圣杭认为，品质决定成败，有问题不要拖，要么调整它，要么放弃它。

 

基于这个痛点，EPTC不断地优化升级课程，将课程变得更实用、更落地、更通俗易懂。同时，EPTC也为学员提供免费复训，建立交流群，在教练工作中遇到问题时，专业上有疑惑时，都会及时解答。“我们所做的一切都是希望延续培训的效果。”胡圣杭如是说。

 

而在培训方面，EPTC的最大特色就是注重细节。“培训师会告诉私教们如何做好一名合格的私教，包括工作方式、言行举止，以及私教跟会员接触时，如何表达，应该传递什么等等，这些细节非常重要，都会影响到会员的内心感受。”胡圣杭告诉笔者，在EPTC的课程体系里，专业的传递占50%，思维上的传递、分享和影响占50%。这样在3-5天的培训中，私教的综合能力会显著提升。

 

“此外，在EPTC导师培养上，我们每年都会公开做一期EPTC导师培训班，欢迎健身行业资深的精英教练前来报名，每年的EPTC导师培训班，都会有超过500人以上递申请。但最终被择优选入可以参加培训的往往不超过15个。进入到导师培训班的学员，会经过为期7天的集中培训，包括课程体系研发、教授流程、授课技巧、演讲技巧以及对学员的课堂关注、职业素养等。7天只是一个起步，就像医生一样，导师班结束以后，他们每个人都需要经过一段实习历程，跟随EPTC注册导师去上课实践，在经过一定次数的实习并获得EPTC教研组的考核通过后，方可进行正式授课。”

 

谈到私教，胡圣杭表示，教练年轻化，主要集中在95后、00后，他们对于社会经验的积累还有待提高，如果让他们在会员面前表现得很成熟，提供很优质的服务，并不现实，必须通过培训——一个是技能传输，一个是经验和思想上的分享，希望他们能尽早明白如何当好一名教练，这样才有可能改变一些人对健康的认识。

 

采访接近尾声，笔者问胡圣杭，竞品每天都存在，压力面前，如何纾解？

 

胡圣杭答道：“在行业内，EPTC已被认可，包括国内传统健身房的代表威尔士，至少2500名教练在上我们的课程。而新型健身房，也有教练陆续来EPTC学习，因为提供私教服务的本质是解决问题的技术，这一点是不会随着服务模式而改变的。”而在谈及健身行业中不断出现的竞品机构，胡圣杭淡定地说：“对于培训机构来说，什么最重要？运营管理？招生？还是高科技运用？事实上这些都重要，但是所有的一切跟教学质量相比，都不重要！”胡圣杭认为，外部培训机构的问题在于课程后期的维护。

 

“2018年年底，我们推出了EPTC健身培训师认证课程。这是一个结合了我二十多年的培训经验以及EPTC九年导师团队培养能力而研发出来的一套系统，主要是针对机构内部健身培训师人才培养的一个课程。希望这些内部培训师可以和我们一起将课程后的培训效果延伸，发挥出最大价值！”

 

不过他也表示，凡事都有两面性。“当你的产品和服务足够好，但产品的传播途径有限，加上运营管理上也会有行业经验带来的固有思维，导致这种偏离理想的前进变得缓慢，所以在面对竞品带来的压力时，我认为最好的解压方式就是学习，因此，我决定来纪宁博士这里寻找答案。”

 

“此前，我就对法国里昂商学院-维宁体育全球文体娱领袖EDP项目有所了解，并对它倾慕已久。我觉得它在课程体系的设计和安排上非常独到，理论与实践相结合的授课方式，对于长期泡在健身领域的我而言，无疑受益匪浅，它能打开我的眼界。”

 

最后胡圣杭向笔者透露，他经常去看老师们上课，一看就是半天，他很享受听课的过程。“我已经把EPTC当成了自己的孩子，不求立刻壮大，只求茁壮成长。如果你天天想着要怎么做大，会很痛苦，以前我也想过，但我发现这种想法并不能带给我快乐感，与其这样，还不如脚踏实地地前进。”