周雅娜：一个“爱折腾”的女CEO 拒绝平庸的平凡人 | EDP学员风采
周雅娜 搜狐网 PPTV 维宁体育 中体柠檬 柠檬健身
互联网+体育原创文章，如需转载请留言
互联网+体育 ID：jipangtiyu
作者 | 芦文正
“今早10点落地上海，正式开启双城模式，华东区招募各类人才，欢迎上海的同学们推荐和报名。”2017年12月16日，中体柠檬创始人周雅娜在朋友圈招贤纳士，这也释放出一个信号：从北京起家的中体柠檬大规模进军全国了。
对周雅娜的采访证实了这一猜想，此前营收几乎全部来自北京地区，但从2017年下半年起，中体柠檬就已经开始在全国布局。
这意味着作为创始人，周雅娜又将开启另一段她所说的“折腾的人生”。
受美剧启蒙的首席律师
采访前，就知道周雅娜曾经当过律师，见面后，依然能够从她身上感受到律师职业留下的痕迹。其实，早在高考前，周雅娜就确定了人生志向——当一名主持正义的律师。
周雅娜说：“美剧《辩护律师》给我留下了深刻印象，我希望自己能像里面的主人公一样伸张正义，于是高考完填志愿时选了法律专业。”
从南开大学毕业后，周雅娜顺利进入律师事务所工作，主要客户来自外贸领域。在拿到律师资格证后，有朋友劝她：“现在律师资格证也有了，想没想过离开律师事务所去企业试试，现在有一家互联网公司正在招人。”
朋友的话，让周雅娜心动了，她决定试试。虽然互联网在今天已经风靡中国大江南北，但在本世纪初，互联网还没有像现在这样深入人心，大家对互联网的认识也只限于使用QQ和聊天室。但天生对新事物充满好奇的周雅娜希望通过亲身体验感受互联网的与众不同。
周雅娜进入的第一家互联网公司是TOM网，有17年历史，曾一度跻身中国四大门户之列。在TOM网的工作让她明白了公司内部的法律顾问不是单纯地“Say No”，而是应当以帮助业务做成、并降低公司法律风险为目的。TOM网的工作经历为她日后去搜狐工作积累了宝贵经验。
当时，中国门户网站搜狐、新浪和网易三分天下，周雅娜从TOM网出来后进入的公司就是搜狐。去搜狐也是从基层干起，但是一个晋升机会突然出现在了她面前，搜狐法律业务负责人离职后留下了职位空缺，这给了周雅娜晋升机会。不过由于她工作时间不长，当时的搜狐直属公司CFO Derek心存顾虑：“她工作时间不到5年，能做公司的general consul吗？”
但很快，周雅娜用工作能力证明自己完全能够胜任首席律师一职，也打消了Derek的顾虑。在搜狐内部满意度调查中，周雅娜带领的法律部门广受员工好评。
“其实这得益于我在TOM网工作时学到的经验，我们不是审合同的，我们要深入到业务核心，参与大家的工作，帮大家做成事。”说到这儿，周雅娜讲了一个她和搜狗CEO王小川的小插曲。
“搜狗上市时，我跟王小川说，王总你得给我发个大红包，当年你们的域名还是我帮着注册的呢。”周雅娜笑着说。
进入互联网后，周雅娜的事业发展得比较顺利，但是内心深处对于律师还是念念不忘，经过深思熟虑，最终她听从了内心的召唤又回到了职业的起始点律师事务所，如愿以偿成了一名辩护律师。只是这次回归对她而言不过是人生的又一个出发点。
成为辩护律师后，因为之前曾担任过搜狐首席律师，因此很多互联网公司找周雅娜打官司。而这段时间有限的律师工作让她也彻底明白了律师的本质，她认为律师这一职业在本质上类似手工业者。
“是个靠出卖时间和劳动换取价值的行业，出于行业模式的原因，我决定继续前往互联网企业供职。”周雅娜说。
从CEO助理到创始人
二次回到互联网，周雅娜给自己定了个新目标。“我跟酷6网谈入职时提了个要求，做CEO执行助理，接触法律业务以外的事情。”据她回忆，当时酷6网CEO李善友根本不同意。但之后，周雅娜在工作中逐渐证明了自己的能力，因此没用半年时间她就成了CEO的执行助理。
在酷6网，周雅娜凭借自己的法律功底与专业技能，帮助酷6网成就了国内第一家依靠买国际视频版权的视频网站。
“《吸血鬼日记》就是我们引进的，当时凭借这一独家网剧，酷6网增加了几千万粉丝。”周雅娜自豪地说。
不过这一良好的发展势头，随着创始人李善友的离去而告终。由于酷6网和母公司盛大在发展战略上出现分歧，创始人李善友选择离职，不久周雅娜也离开了酷6网。
无官一身轻的周雅娜仍然希望继续留在视频行业发展。当时与酷6网能相提并论的只有优酷、土豆和PPTV，可是前两家公司与酷6网的竞争一直较为激烈，周雅娜最后选择去PPTV延续自己的职业生涯。
“当时离职就琢磨着怎么延续转型，但我不想再做CEO助理了，想自己尝试带团队，”周雅娜说，“做助理时不知道自己的贡献度有多大，自己带一线团队能看到自己的实战能力到底如何。”
本着这个想法周雅娜甚至都没仔细考虑待遇问题就去了PPTV，她就想证明自己带一线业务团队的能力。
据周雅娜介绍，选择PPTV有两个主要原因，一是因为当时PPTV的CEO陶闯在微软当过高管，周雅娜希望去感受一下这种有海外大公司经历的人怎么管理公司。另一个原因是在她想去PPTV时，正好此前合作过的美国电影协会相关负责人打来电话，想推荐周雅娜到PPTV。
就这样，周雅娜成了PPTV 的一员，也是在这儿她开始接触到更多涉及内容版权和体育营销的工作。
入职仅4个月，周雅娜就开始带领广告营销和市场PR两个团队了。“刚接手时，PPTV全年业绩只有酷6网一个季度的量，后来我们几乎追上了爱奇艺单季的收入。”周雅娜不俗的带队能力促使公司又让她接管了媒体运营团队。
正当事业上正轨时，变故突生。苏宁收购了PPTV，PPTV所有高管都出局了。经过这次变故，周雅娜决心将命运掌握在自己手里，她决定自己创业。
“经过这么多年学习和工作，我认为自己已储备了一些知识也具备了一些能力，于是想找一个自己喜欢的方向创业。”2014年，周雅娜成立了中体柠檬的前身柠檬健身。
“我当时首先考虑的是帮助人们养成积极健康的心态，指导人们合理饮食、作息，最后才考虑的体育产业。”误打误撞让周雅娜进入了一个风口行业。
B端发力 ，2017年全国布局
最开始，周雅娜为柠檬健身制定的战略是，以共享五星酒店健身及高品质运动场馆并结合线上APP，服务于C端，力争成为行业引领者。
周雅娜表示，互联网行业从业经历让她和团队认为，做C端是一种更聪明、更容易实现大目标的战略。
“然而现实是，过去一年中，B端迅速起势，在不长的时间里，我们已经累计服务了包括国企、央企、外企、金融IT等在内的上百家大中型企业客户，营收几乎是C端业务的5倍。”周雅娜意识到，C端垂直室内健身市场规模无法充分支持快速发展的大规模服务平台，加上企业范文体服务市场需求明确，规模巨大，公司必须做战略取舍。
2016年底，周雅娜引入了国家体育总局子公司中体视讯、亦庄国投作为出资方的首泰金信等机构的A+轮投资，加强企业实力背书。另外，她动员公司内部ALL IN企业市场，调整组织结构，全面聚焦发力企业文体服务市场发展，开启华北、华东、华南、西南市场，快速实现全国化布局。
今年7月，柠檬健身正式更名为中体柠檬，更名后的中体柠檬将提供健身、户外活动、比赛等企业级文体服务，以打造企业智能文体服务第一品牌为目标。“柠檬健身”时代聚集的五星酒店等高品质场地资源、体育行业的各种专业服务资源等，成了中体柠檬重要的专业服务能力基础。
周雅娜表示，企业文体服务是体育产业2025年达到5万亿规模的重要增量部分，“企业级文体服务在当下至少有5千亿元市场规模，并且还在快速增长”。
发力B端是周雅娜权衡考虑做出的选择。之前工作使得中体柠檬团队得到了充足锻炼，团队成员在能力上可以互补，团队是中体柠檬的核心竞争力，也是决胜新业务的主力军。她认为最大的挑战来自于自己和团队的认知升级。
“比如，放弃C端业务，对于我们来说很艰难，大家做了那么久，虽然没有多少盈利，但毕竟是起家业务，情感上很难接受。”虽有不舍，但为了公司的前途，周雅娜没有退路，只能选择全面转型。
“全力做B端后，明年盈利问题不大，保守估计营收能达到3亿元，利润估计在千万级别，”没有了生存顾虑，周雅娜考虑更多的是如何做大中体柠檬，她一直在寻找联姻资本的机会，“会和一些投to B的投资人接触，寻找并引入合适的投资方。”
未来三部曲
在周雅娜的计划中，中体柠檬最终要成为一家智能化企业文体服务平台。“我给中体柠檬制定了三个发展阶段，规模化、平台化、智能化。”周雅娜特别强调这个战略是她结合未来发展目标与现状制定的，不是因为AI很热门，盲目地追逐风口。
周雅娜详细解释了未来发展战略三个阶段的含义。
第一阶段是全国性规模化发展阶段。企业级智能文体服务第一步是快速实现规模化，中体柠檬在过去toC、toB两步走期间，积累了上千家星级酒店的健身场馆、场地资源、运动教练和运营人才资源，可以为企业用户提供基于LBS或者优选的健身服务。
在为企业服务中，逐渐形成了四大产品模块，包括企业运动场地集中采购、员工文体俱乐部线上线下整合服务、企业文体活动及运动赛事组织、企业内运动场地管理及上门课程服务等，全面覆盖企业所需要的主力文体娱乐项目。
周雅娜希望通过规模化建设，扩大服务资源库，制定服务标准，加强产品及服务快速复制能力，迅速实现向全国扩张的目标 。
第二阶段是平台化建设阶段。随着规模化覆盖能力的提升，逐步推进服务平台合作场地库规模以及其他各类服务资源平台库规模的达成，一个智能化文体平台服务产品成型，并有效形成直接服务C端的能力。
比如，举办一次运动会，需要第三方提供场地选择及模块化策划方案、活动的线上宣传及招募和后续信息统计等服务。中体柠檬创建的规模化平台服务方式是以线上前端媒体社交型产品直接面对企业员工，以CRM系统管理服务过程和SaaS整合垂直场地和服务资源，根据客户需求定制标准化的线下服务模块，形成线上可复用，线下标准产品化的创新型服务模式，通过规模发展可以更直接、更有效提升性价比和满意度。
据了解，中体柠檬与2000多家运动、文娱类场馆和3000多名专家和服务人才有过合作，平台可以提供数十种特色IP和增值服务产品。服务合作场馆/伙伴包括国家游泳馆水立方、丽思卡尔顿健身中心、威斯汀健身中心、青鸟体育、浩沙健身等体育健身场地，还有户外星球的“贝尔生存训练营”，乐恩嘉业的“定向运动”、合恩医疗的“AHA授证急救培训”、“企业安全综合服务体系“、南燕保险科技的“产品配套保险方案”等。
第三阶段是智能领先建设化。中体柠檬正在逐步实现场馆推荐的智能化服务。另外，平台也会逐步积累数据，为开发企业员工身心健康指数等智能服务做准备。
周雅娜相信，将员工的运动数据与快乐值数据化，将开启企业文体服务新篇章，有利于推动企业员工积极参与文体活动。
中体柠檬已经拥有数百万级健康和运动数据，同时也在实验性跟进智能硬件的发展。例如，使用百度AI技术实现合作场馆的刷脸进入；同亚马逊和海康威视等领先技术公司合作，尝试智能健身领域的智能硬件开发。还将推出针对个人综合运动健康的智能教练产品，以及针对整体服务和上下游供应商的智能服务平台产品。
近期，中体柠檬将推出面向企业员工的封闭熟人社区型产品——柠檬运动（Lemon Sports）。柠檬运动同时兼具前端健康管理、运动服务功能、社交和媒体等属性，后端包含连接企业服务管理后台、场地资源链接、服务资源链接、增值产品链接等全面的SaaS系统。
明年是周雅娜和中体柠檬的关键一年，目标是全国布局。“现在的业绩几乎都来自北京，希望明年可以实现全国布局。”不过周雅娜说，在可预见的一两年内不会再转战C端市场。
通过周雅娜的过往经历可以发现，这位高材生并没有满足和停留在自己的现有学历和能力上，而是一直在不断吸收新知识，不断通过新工作和新环境提升和开发自己的能力和潜力。挑战自我和突破自我是周雅娜留给人最深的印象，这也是她最后创业最好的解释。
中欧商学院EMBA、维宁体育商学院EDP课程，在周雅娜看来是必须要学习的。“不只是企业家，随着这个社会变化越来越快，人们的知识必须要快速迭代，所有想成长想进步的人，都要主动学习。”她认为对任何人来说“空杯状态”很重要。
在维宁体育EDP课堂上，周雅娜除了收获知识，还结识了很多合作伙伴。“青鸟体育、古德菲力、子牙钓鱼、合恩医疗等知名企业的掌舵人都是维宁体育商学院的学员，是我的同学。”周雅娜感谢维宁体育打造的这个平台，帮助创业者能够互相认识并且达成合作，实现共赢。
采访最后，周雅娜说了一个让人很惊讶的事实，她说：“其实在维宁上课期间，我还同步学习了前老板PPTV创始人姚欣和王小川、程浩组织的人工智能课程。”
这个平凡女性，总是惶恐在日新月异的当今，自己被时代淘汰，她总是希望通过不断学习充实自己。与周雅娜的对话中，这一点给人的印象很深。周雅娜作为中国女性中的一员用自己的亲身经历告诉我们，一切皆有可能并不是空话。她最打动人的地方不是因为她是一个CEO或是一个贴满成功标签的事业有成的人，而是身上的这种永不停歇的进取之心。
